Contact

Wil je met ons in contact komen? We wijzen je graag de weg. 
Centrale telefoonnummer 088 506 62 62

Direct hulp nodig?

In crisissituatie

Ik wil een patiënt verwijzen

Verwijzers

Ik heb hulp nodig

De aanmelding voor zorg bij Mondriaan gebeurt via je eigen huisarts. Bel altijd 112 bij een levensbedreigende situatie. Kijk op de pagina Hulp bij voor een overzicht van onze behandeling, ondersteuning, preventie, cursussen en spoedeisende hulp.

Hulp bij psychische stoornissen

Contact met jouw behandelaar of afspraak afzeggen?

Bel het secretariaat, de nummers vind je bij de locaties.

Naar locaties

Heb je die informatie niet? Bel dan het centrale nummer 088 5066262

Andere thema's of vragen?

Bij Mondriaan Preventie kun je onder andere terecht voor:

  • informatie, advies en consultatie over psychische klachten of middelengebruik

  • informatie over cursussen en trainingen, preventieprogramma’s en preventieprojecten

  • het testen van drugs bij onze testservice

Meer weten? Bekijk ons aanbod  

Bel 088 506 72 00  mail

Voor informatie betreffende (ex)patiënten kun je contact opnemen met Bureau Geneesheer Directeur. Het informatieverzoek dient vergezeld te gaan van een toestemmingsverklaring van betreffende (ex)patiënt. Voor vragen graag contact opnemen met Bureau Geneesheer Directeur 088 5066408.
  

Voor het opvragen van een kopie van het patiëntendossier kun je een ondertekend verzoek indienen bij Bureau Geneesheer Directeur

Meer informatie over het patiëntendossier

Kijk op onze website Werkenbijmondriaan.nl  

Of misschien heb je wel een opmerking over deze website? We horen het graag per mail.  

De stafdienst Marketing & Communicatie van Mondriaan is bereikbaar op 088 506 6980 of per mail.

Het kan voorkomen dat Mondriaan tijdelijk telefonisch niet bereikbaar is, bijvoorbeeld in verband met werkzaamheden aan de telefonie-installatie. Alleen in geval van nood kun je Mondriaan dan bereiken via je eigen huisarts. Jouw huisarts heeft in zijn mail de gegevens hoe Mondriaan te bereiken is.

Voor overige zaken vragen we je op een later tijdstip Mondriaan nog eens te bellen.

Als de praktijk van je huisarts of zijn/haar vervanger gesloten is, kun je op werkdagen van 17.00 uur tot 08.00 uur en in het weekend Mondriaan bereiken via de huisartsenposten:

Naar meer informatie en klacht indienen

Onze folders zijn digitaal beschikbaar.

Direct naar folders

Voor het testen van drugs kun je een afspraak maken bij onze testservice.

Bij Mondriaan zijn we toegewijd aan het ondersteunen van uw herstelproces. We geloven dat uw betrokkenheid bij de behandeling essentieel is voor een succesvolle uitkomst. Een belangrijk aspect van deze betrokkenheid is het op tijd bijwonen van de geplande afspraken met uw behandelaar of in groepssessies.

Wat is een no show
Het kan helaas gebeuren dat cliënten zonder bericht niet komen opdagen voor hun geplande afspraken of deze te laat annuleren. Een afspraak missen zonder tijdige afmelding, minimaal 24 uur van tevoren, noemen we een ‘no-show’.

No-shows kunnen negatieve gevolgen hebben op uw eigen behandeling en daarmee uw gezondheidstoestand. Daarnaast kampt de GGZ met lange wachtlijsten en beperkte beschikbaarheid van behandelaars. Het niet tijdig of helemaal niet afmelden voor een gemaakte afspraak leidt tot onbenutte tijd in onze agenda’s. Deze tijd had gebruikt kunnen worden om andere cliënten op de wachtlijst te helpen. 

Bij een no-show zonder (tijdig) bericht ontvangt u een no-show factuur voor een deel van de kosten (€35,-). Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt een no-show factuur niet. Als u door omstandigheden fysiek niet in staat bent om op locatie naar de afspraak te komen, bieden wij als alternatief om de behandeling via beeldbellen te laten plaatsvinden.

No Show’s voorkomen
Zorg dat u op de hoogte bent van de geplande afspraken. In het cliëntportaal MijnMondriaan of op uw afsprakenkaartje staat een overzicht van uw afspraken. Kan de afspraak echt niet doorgaan? Meld u dan minimaal 24 uur van tevoren af middels telefoon of email.

Bezwaar maken
Bent u het niet eens met een factuur die u heeft gekregen? Uw bezwaar met motivatie kunt u mailen naar bezwaarnoshow@mondriaan.eu

Postadres

Mondriaan
Postbus 4436
6401 CX Heerlen

Centrale telefoonnummer

Bel 088 506 62 62

Portret vrouw