Niet verschijnen op afspraak | No show
Bij Mondriaan zijn we toegewijd aan het ondersteunen van uw herstelproces. We geloven dat uw betrokkenheid bij de behandeling essentieel is voor een succesvolle uitkomst. Een belangrijk aspect van deze betrokkenheid is het op tijd bijwonen van de geplande afspraken met uw behandelaar of in groepssessies.
Wat is een no show
Het kan helaas gebeuren dat cliënten zonder bericht niet komen opdagen voor hun geplande afspraken of deze te laat annuleren. Een afspraak missen zonder tijdige afmelding, minimaal 24 uur van tevoren, noemen we een ‘no-show’.
No-shows kunnen negatieve gevolgen hebben op uw eigen behandeling en daarmee uw gezondheidstoestand. Daarnaast kampt de GGZ met lange wachtlijsten en beperkte beschikbaarheid van behandelaars. Het niet tijdig of helemaal niet afmelden voor een gemaakte afspraak leidt tot onbenutte tijd in onze agenda’s. Deze tijd had gebruikt kunnen worden om andere cliënten op de wachtlijst te helpen.
No Show’s voorkomen
Zorg dat u op de hoogte bent van de geplande afspraken. In het cliëntportaal MijnMondriaan of op uw afsprakenkaartje staat een overzicht van uw afspraken. Kan de afspraak echt niet doorgaan? Meld u dan minimaal 24 uur van tevoren af middels telefoon of email.