Wietske Postma

Cultuurverandering biedt ruimte voor verandering en ontwikkeling

'Het bespreekbaar maken van kaders en een gemeenschappelijke visie, brengt een dialoog op gang die ruimte geeft voor verandering en ontwikkeling.' Dat is de les die projectleidster Wietske Postma heeft geleerd uit de eerste fase waarin Mondriaan beweegt van een overwegend beheersmatige naar een meer zelf organiserende bedrijfscultuur. 'De basis hiervoor is vertrouwen. Ik ben ervan overtuigd dat we met deze cultuurverandering de kwaliteiten van onze medewerkers en teams beter tot hun recht laten komen. Samen sparren over de hobbels die je in het werk tegenkomt geeft verbinding. Medewerkers voelen zich gehoord en betrokken.' 

Mondriaan bevindt zich op dit moment in de groeifase van de omslag naar zelf organiserende teams. 'Het eerste jaar was meer een onderzoeksfase, waarin een achttal koploper teams zijn gevormd die volop konden experimenteren met het naar eigen idee en goedachten organiseren van hun werk. Uiteraard binnen geldende kaders. Kaders die enigszins bepalend

kunnen zijn: Denk aan wet en regelgeving waaraan de zorg moet voldoen. Kaders kunnen echter ook activerend werken, denk daarbij aan het zelf mogen beheren van het opleidingsbudget of het uitproberen van innovaties.' In de huidige fase zijn dertig teams gestart om ook te kijken waarin zij kunnen groeien en waar zij als team naartoe willen. Zij worden bijgestaan door een ervaren Support Team dat workshops aanbiedt, vragen beantwoordt en de teams waar nodig coacht en verder helpt.

Goed werkgeverschap

Het valt Wietske op dat steeds meer teamleden nu bellen met een vraag, waar vroeger een leidinggevende dit zou hebben gedaan. 'Daarin zie je al de eerste veranderingen optreden. Een teamleider geeft vertrouwen en bewegingsvrijheid, medewerkers nemen initiatief. Hierdoor kan de teamleider zich weer bezighouden met overstijgende zaken, want een team dat goed draait kan veel zelf oplossen.' Mondriaan laat op deze manier zien dat zij een goede werkgever is die medewerkers de ruimte geeft om zichzelf te blijven ontwikkelen. 

Wietske studeerde ooit natuurkunde en werkte lange tijd bij DSM Research: 'Ik ben exact en analytisch ingesteld, maar ik werk ook graag met mensen. Complexe systemen zijn in mijn ogen boeiend en een grote organisatie als Mondriaan vind ik daarom reuze interessant. De beweging die wij nu als organisatie doormaken past bij mij, ik was altijd al op zoek naar zijpaden,' lacht de opleidingsadviseur die als projectleider nu dus ook belast is met de transitie naar zelf organiserende teams. 'Ik gún het bevlogen mensen dat zij de juiste tools hebben om goede zorg te kunnen bieden. Als zij voelen dat zij meer speelruimte hebben, krijgen ze ook weer meer vertrouwen. Dat verhoogt het werkplezier en de betrokkenheid. Waardevolle pijlers in het behoud van tevreden, gemotiveerde en vakkundige medewerkers.' 

Stip op de horizon

Hoe ziet de nabije toekomst eruit als we het hebben over Mondriaan als een organisatie waarin teams alle ruimte krijgen om, binnen de afgesproken kaders, zelf verantwoordelijkheid te nemen? 'Ik hoop dat we over een jaar of twee kunnen zeggen dat alle teams de kans hebben gehad om hiermee kennis te maken en de beweging volledig op gang is gekomen. Daar heb ik ook alle vertrouwen in, want ik zie ook teams die al zelf aan de slag zijn gegaan.' Dan schiet Wietske in de lach: 'Voor leidinggevenden, ikzelf incluis, is het zaak dat we leren af en toe op onze handen te gaan zitten!'