Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd op werkbezoek bij Mondriaan
Mondriaan doet net als enkele andere zorgorganisaties mee aan de pilot Lerend vermogen van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Deze pilot richt zich op een nieuwe werkwijze rondom incidentenonderzoek. In het kader van de pilot kwamen vier inspecteurs van de IGJ op werkbezoek bij Mondriaan.
Na een korte kennismaking volgde een evaluatie van de pilot en een gesprek over de toekomstplannen. Vervolgens bezochten de inspecteurs het Daghospitaal, open opnameafdeling Wilgenhof en kliniek Orion voor intensieve psychiatrische behandeling van Kinderen en Jeugdigen.
“Het is interessant en mooi om te horen wat Mondriaan allemaal doet”, vertelde een van de inspecteurs. We kijken terug op een fijn werkbezoek en zien uit naar een prettige verdere samenwerking in de pilot.
Over de pilot Lerend Vermogen
Zowel de IGJ als Mondriaan zijn tevreden over de nieuwe werkwijze in deze pilot. Vooral het lerende vermogen van de deelnemende organisaties staat centraal in de pilot. De IGJ was positief over de wijze waarop het meldingenproces is opgezet binnen Mondriaan. De IGJ vroeg aandacht voor de richtlijnen die gelden voor het doen van meldingen bij de IGJ als het jeugdigen betreft. Hiervoor gelden andere regels dan voor volwassenen. Voor het succesvol melden en leren van incidenten is het van wezenlijk belang dat er een veilige cultuur wordt gecreëerd: een cultuur waarin open over (bijna-) incidenten wordt gesproken.
Om een inschatting te maken van het lerend vermogen van Mondriaan als organisatie maakte de inspectie gebruik van de cultuurladder van Parker en Hudson. Veiligheidscultuur wordt daarin beschreven in vijf fasen. De inspectie en wij schatten in welke fase van de veiligheidscultuurladder van toepassing zou kunnen zijn voor Mondriaan. Dat was fase 4: de proactieve fase. Kenmerkend voor deze fase is dat veiligheid bij ons hoog op de agenda staat. Wij investeren actief in de verbetering van de veiligheid. Vervolgens maakten de inspectie en wij afspraken over het toezichtarrangement dat daarbij zou passen.
Uiteraard hebben wij als ambitie om als organisatie de hoogste fase te bereiken: Fase 5, de vooruitstrevende of excellente fase. Kenmerkend voor deze fase is dat medewerkers meedenken over hoe de veiligheid (voortdurend) verbeterd kan worden.
Jean-Paul Essers, voorzitter raad van bestuur:
"Door het inrichten van de commissie Veiligheid en de daaraan gekoppelde werkgroepen met medewerkers, ben ik ervan overtuigd dat we na het volgende bezoek in dit kader als Fase 5 ingeschat worden."