Veelgestelde vragen

Ja, Mondriaan heeft een Jongerenraad, een Cliëntenraad Volwassenen en een Cliëntenraad Ouderen. Lees meer over deze raden en participatie en medezeggenschap voor patiënten.

Naast de medezeggenschap voor patiënten is er een Familieraad.

Ja, Mondriaan heeft zowel een familieraad als diverse cliëntenraden.

Een overzicht van alle adressen van Mondriaan vindt u onder service en contact bij locaties. Bij iedere locatie kunt u met de 'route-knop' via google maps voor zowel auto als openbaar vervoer een route plannen vanaf uw huis naar de betreffende locatie.

Nee, wij kunnen wettelijk niets doen tegen mensen die overlast veroorzaken. Overlast veroorzaken is geen wettelijke grond voor een gedwongen opname of behandeling. Gedwongen opname mag alleen wanneer iemand vanwege een psychiatrische stoornis een gevaar is voor zichzelf of anderen. De rechter neemt hierover een beslissing. Meer informatie over gedwongen opname leest u in de folder In Bewaring Stelling (IBS) of Rechterlijke Machtiging (RM).  

Onze hulpverleners proberen u zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het een keer gebeuren dat u niet tevreden bent. Op deze pagina en in de folder 'Bent u ergens niet tevreden over?' leest u welke mogelijkheden u heeft om dit kenbaar te maken.

Heeft u als familie of naaste een klacht? Lees dan deze informatie voor familie en naasten.

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. De Wet Bescherming Persoonsgegevens voorziet in een aantal rechten voor patiënten wat betreft de verwerking van hun gegevens. Omdat Mondriaan onder de geestelijke gezondheidszorg valt, geldt naast de Wet Bescherming Persoonsgegevens ook de Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO). Volgens de WGBO heeft u onder andere recht op inzage in uw dossier en kunt u het dossier laten vernietigen. Lees hier meer over uw patiëntendossier

Indien u in behandeling bent bij Mondriaan kunt u kopieën van (delen van) uw dossier schriftelijk aanvragen bij uw behandelaar. Indien u niet meer in behandeling bent bij Mondriaan is altijd een schriftelijk verzoek aan Bureau Geneesheer Directeur noodzakelijk. Alleen u of uw wettelijk vertegenwoordiger kan een verzoek tot inzage in en/of kopie van uw dossier indienen. Hier leest u meer over de procedure verzoek inzage en/of kopie dossier.

Alleen uzelf en de behandelaars die bij uw behandeling betrokken zijn, mogen het medisch dossier inzien tijdens of na de behandeling. Meer informatie over inzagerecht leest u hier.

Indien u in behandeling wilt bij Mondriaan is een verwijzing en aanmelding via uw huisarts of een specialist noodzakelijk. U kunt zich niet zelf aanmelden bij Mondriaan. Zie ook aanmelden en wachttijden.

Als u denkt dat u aan een depressie lijdt, lees dan eens de informatie over depressie bij volwassenen of depressie bij ouderen. Of doe een Depressie-zelftest. Indien u zich herkent in genoemde klachten bespreek uw klachten dan eerst met uw huisarts. Hij/zij kan inschatten welke problematiek speelt en kan de verschillende mogelijkheden voor behandeling met u bespreken en u indien nodig doorverwijzen en aanmelden voor behandeling. 

Behandeling vanuit België is mogelijk bij Mondriaan. Voorwaarde is dat u verzekerd bent en u dient via uw Belgische zorgverzekeraar een S2 formulier te laten tekenen, waarin zij toestemming geven voor behandeling in Nederland.  Vraag uw verzekering ook welke zorg wel en niet vergoed wordt. Uw huisarts kan u vervolgens verwijzen en aanmelden bij Mondriaan bij de Centrale Voordeur. Voor spoedzorg (crisis-DBC) dient een European Health Insurance Card (EHIC) te worden overlegd.

N.B.: U en uw huisarts dienen zich echter wel bewust te zijn van het feit dat in het geval van crisissituaties Mondriaan geen zorg kan leveren in België.

Informatiefolders kunt u vragen aan uw hulpverlener of vindt u op deze website bij ieder ziektebeeld onderaan de pagina. Bij Service en Contact vindt u een overzicht van alle folders die u rechtstreeks kunt bekijken en/of printen.

Eén op de zes Nederlanders gebruikt medicijnen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. Dit kan gevaarlijk zijn als u aan het verkeer deelneemt. Op de website rijveiligmetmedicijnen.nl kunt u opzoeken of uw medicijn invloed heeft op uw rijvaardigheid.

Gaat u op reis met een medicijn of middel dat onder de Opiumwet valt? Dan moet u een officiële verklaring aanvragen. Het CAK beoordeelt de ingevulde verklaring in opdracht van het ministerie van VWS. Meer informatie en het formulier vindt u op de website van het CAK.