Actuele wachttijden

Actuele wachttijden Mondriaan en PsyQ

Actuele wachttijden Mondriaan Kinderen en Jeugdigen

Wachttijden

Mondriaan probeert de wachttijden tot een minimum te beperken. Toch kan het voorkomen dat het enige tijd duurt voordat u daadwerkelijk wordt geholpen. De wachttijden kunnen variëren; ze ontstaan door diverse oorzaken, die wij niet altijd zelf in de hand hebben. Bovenstaande wachttijden worden weergegeven in weken. Daarbij is onderscheid gemaakt tussen de doelgroepen en de regio Maastricht en Parkstad. De wachttijd is niet afhankelijk van uw zorgverzekering.

Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met de zorgaanbieder, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intake gesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).

Is er een wachttijd in crisissituaties?

Nee. Wanneer sprake is van een crisissituatie doen wachttijden niet ter zake. Onze crisisdienst in Heerlen en Maastricht is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. De medewerkers van de crisisdienst kijken welke zorg nodig is en regelen dit onmiddellijk.

Aanmeldwachttijd

Het overzicht laat zien hoelang (ambulante) patiënten moeten wachten op hun eerste gesprek. De aanmeldwachttijd is de periode tussen de datum 'op de wachtlijst plaatsen' en de datum van het eerste intake gesprek.

Behandelwachttijd

Het overzicht laat zien hoelang patiënten moeten wachten op hun eerste behandelcontact. De behandelwachttijd is de tijd tussen de datum van het intake gesprek en de datum van het eerste behandelcontact.